Sozialbarometer
Sozialbarometer: das Arbeitsklima über die Zeit verfolgen
Ein Sozialbarometer ist eine kurze Befragung, die dem Personal in regelmässigen Abständen mit denselben Fragen gestellt wird. Es sucht keine Momentaufnahme, sondern eine Tendenz: Verbessert sich das Klima, in welchen Teams, und nach welchen Entscheiden?
Barometer oder einmalige Befragung
Eine einmalige Mitarbeitendenbefragung misst einen Moment. Sie zeigt, wo das Unternehmen einmal steht. Ihre Ergebnisse hängen stark vom Zeitpunkt ab: eine intensive Phase, eine Reorganisation, ein spürbarer Abgang.
Das Barometer wiederholt die Messung. Dieselben Fragen, gleich gestellt, machen die Ergebnisse von Mal zu Mal vergleichbar. Man liest Veränderungen statt Niveaus, und ein schlechter Tag fällt weniger ins Gewicht.
Was es verfolgt
Ein Barometer beschränkt sich auf wenige, stabile Kennzahlen. Am nützlichsten sind Arbeitsbedingungen, die die Forschung mit Engagement und Gesundheit verbindet:
- Arbeitsmenge und Handlungsspielraum;
- Gleichgewicht zwischen geforderter Leistung und erhaltener Anerkennung;
- Unterstützung durch Kolleginnen, Kollegen und Vorgesetzte;
- der Wunsch zu bleiben und das Unternehmen zu empfehlen;
- Müdigkeit und Mühe, abzuschalten.
Fragen unterwegs zu ändern, zerstört die Vergleichbarkeit. Besser eine zusätzliche Frage ergänzen, als eine verfolgte Kennzahl zu ändern.
In welchem Rhythmus
Zwei bis drei Messungen pro Jahr passen für die meisten KMU. Der Rhythmus lässt Zeit zum Handeln und erkennt ein Team, das abfällt, bevor es Abgänge gibt. Eine jährliche Messung zeigt eine langsamere Tendenz.
Häufiger ist nicht besser: Das Personal wird eines Fragebogens müde, der wiederkommt, ohne dass sich etwas ändert.
Eine Entwicklung lesen
Eine kleine Veränderung zwischen zwei Messungen bedeutet oft nichts. Focale zum Beispiel wertet eine Abweichung von weniger als 0,2 Punkten auf einer Skala von 1 bis 6 als stabil. Achten Sie eher auf eine Tendenz über mehrere Messungen und auf Unterschiede zwischen Teams.
Verbinden Sie jede Veränderung mit dem, was zwischen zwei Messungen geschah: eine gestartete Massnahme, ein Abgang, eine Überlastung. Erst diese Verbindung macht das Barometer zum Steuerungsinstrument. Focale tut dies mit einem Massnahmenplan, der mit den Messungen verknüpft ist.
Ein Barometer erfüllt auch das Gesetz
In der Schweiz muss der Arbeitgeber die psychische Gesundheit seines Personals schützen, und das SECO empfiehlt die Früherkennung von Risiken sowie eine regelmässige Kontrolle der Massnahmen. Eine wiederholte Messung erfüllt beides. Siehe was das Schweizer Gesetz verlangt.
Häufige Fragen
Was unterscheidet ein Sozialbarometer von einer Mitarbeitendenbefragung?
Die Befragung misst einen Moment. Das Sozialbarometer wiederholt dieselben Fragen in regelmässigen Abständen, um eine Tendenz zu verfolgen.
Wie viele Fragen umfasst ein Sozialbarometer?
Wenige, und immer dieselben: genug, um ein halbes Dutzend Kennzahlen in weniger als zehn Minuten zu verfolgen.
Eignet sich ein Sozialbarometer für ein kleines Unternehmen?
Ja, solange die Ergebnisse anonym bleiben. Focale zeigt für Gruppen unter 5 Personen kein Ergebnis an.
Soll man sich mit anderen Unternehmen vergleichen?
Das hilft, ein Niveau einzuordnen, weniger beim Steuern. Der Vergleich mit den eigenen früheren Messungen bleibt am aussagekräftigsten.
Das Sozialbarometer mit Focale
Focale stellt bei jeder Kampagne denselben 8-minütigen Fragebogen und zeigt die Ergebnisse nebeneinander im Dashboard. Die Kennzahlen beruhen auf drei validierten Modellen der Arbeitsgesundheit, und jede Massnahme des Plans wird mit den folgenden Messungen verknüpft.
Focale veröffentlicht zudem ein Schweizer Barometer der Mitarbeitererfahrung, offen für alle, die in der Schweiz arbeiten. Siehe Methode und Preise.
Focale kostenlos testen
Das Angebot Entdeckung umfasst eine vollständige Befragung Ihrer Mitarbeitenden mit den ersten Kennzahlen. Unverbindlich.